我曾在一家社交电商运营总部负责营销体系的升级变革，在这个过程中，发现赚很多钱的从业者与不怎么赚钱的从业者，有巨大差别。

到底有哪些差别呢？

不要说那些诸如勤奋、上进、悟性、创新等看似有道理实则扯犊子的差异，我今天就告诉你最核心的差异——选品。如果产品没选好，就算你有再大的本事也无力回天。

社交电商（包括社交新零售）从业者最大的失策就是选品的失策！社交电商的特性决定了，产品选择不对，一切都白费，无可挽回。

赚钱的从业者都是如何选品的呢？他们选产品考虑的标准有哪些呢？研究了数百种赚钱与不赚钱产品，最后发现选品成功有以下五个标准，即选品的五大心诀。

1、可掌控，合法合规

合法合规不解释。可掌控，就是要有足够的权限来运作这款产品，比如卖点打造，定价等等，否则，难沟通难落地，甚至为他人做嫁衣无奈离场。

2、利润高、附加值高

保证零售的利润，终端才能卖货，避免货都屯在渠道。保证差价，销售队伍才能壮大起来。

当然，胡乱抬价下的高利润，是不可取的，也经不住时间的检验。高利润必须建立在竞争小、需求强、体验好、附加值高的基础之上。

3、重复消耗，回头客多

如果只做一锤子买卖，你就要不断寻找新客户，会很累。现在引流难度大，成本高。提高产品复购率，提高客户终身价值，是轻松赚钱的最大支点。

4、击中痛点，另辟蹊径

怎么理解这一点呢？就是当客户有一个急需解决的问题，但是又找不到一个好办法，刚好你的产品能很好地解决他的问题。

竞争小的产品不等于就是蓝海产品。对于中小企业来说，比较保险的做法，就是做需求大的市场，虽然是红海，但可以从产品和营销切入，分一块蛋糕。

5、 体验好，见效迅速

人们之所以选择掏钱购买你的产品，就是想尽快解决掉他的问题，如果花了钱还是老样子，或者更糟糕了，客户的信心会受到打击，不按照要求使用，或者停用之后导致没有效果。一旦出现类似的问题，首先他不会继续购买；其次，不会推荐给朋友；再次，说你的产品不好，对口碑不利。

除了这五大心法，《转型王道》还分析了“长线产品”与“爆品”的区别。一般来说，长线产品，靠客户痛点驱动购买，利润一般，但可以持续；爆品，靠营销驱动客户购买，利润高，虚假繁荣，赚一票就跑，难以为继。

老板和从业者都需要认真对待选品问题。理解了上面这些标准，以后你选产品出错的可能性就小了，还可以帮朋友把关。

那么，这些标准背后的商业本质是什么呢？

这些点，落脚到商业的本质，就是客户终身价值。不管是选择产品，还是打造产品，都要落在这个点上。

社交电商，社交新零售之所以发展迅猛，之所以经历各种质疑还能一路高歌猛进，就在于它比传统电商在连接客户、提高客户终身价值方面，具有无可替代的优势。

1.社交成为流量入口，因为聚集了大量的用户，使用频率高……人聚集在那里，哪里就有商机，哪里就有商业行为。

2.社交圈用户圈层化，人以群分，当你找到一个精准客户，可能就带出来250个精准潜在客户（乔吉拉德“250定律”）。人以群分，也具备了“病毒传播”的基础。

3.社交对商业服务，最厉害的不是流量，不是客户精准度，而是影响客户的时间得以延长。

这些很关键但也是表象，最后无不指向真正的核心——“客户终身价值”。

以后当别人跟你聊微商、社交电商、社交新零售、OMO模式，如果他讲的核心与“客户终身价值”不沾边，说明他还是外行，需要谨慎选择。

我在《转型王道》中给“社交电商”做了一个全新的定义，这个定义也适用于理解什么是“社交新零售”。

社交电商是借助智能电子设备，利用互联网资源以及线下资源获取用户、影响用户，并通过移动社交网络以最大化客户终身价值为目的，持续影响用户，满足用户需求，促成商品销售的商业模式。

社交电商格局图

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